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SOLUÇÕES / CONSULTORIA

Suporte técnico O&M

Operação e Manutenção - Esse serviço atende às mais variadas tecnologias de redes e sistemas de telecomunicações por meio da implantação de um conjunto de processos de O&M para melhoria e continuidade operacional dos sistemas, com elevados índices de disponibilidade e qualidade dos serviços de telecomunicações suportados.

Definição da estrutura de manutenção da rede +

A estrutura de manutenção (recursos humanos e materiais) é definida tendo como referência o SLA acordado, as tecnologias envolvidas, arquitetura das redes, níveis de intervenção, acessibilidade das equipes de manutenção, esquemas de manutenção preventiva e corretiva.

Monitoramento e interpretação de alarmes +

Monitoramento contínuo e em tempo real, mineração e correlação de alarmes, identificação da causa raiz, definição de regras de tratamento e emissão de relatórios.

Tratamento de falhas +

Definição de sistemática de identificação, localização e tratamento de falhas. Análises estatísticas de disponibilidade, paralizações e falhas.

Execução de Manutenção +

Disponibilização de recursos técnicos capacitados, com instrumental e recursos materiais adequados, dimensionados para a execução das programações e intervenções de manutenções preventivas e corretivas.

Dimensionamento de Sobressalentes +

Distribuição e gestão dos conjuntos de sobressalentes, dimensionados com base em algoritmo que leva em consideração a disponibilidade do sistema, quantidade de unidades em operação, MTBF, MTTR e risco de quebra do estoque.

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Atuação

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Energia

Soluções únicas para as diferentes demandas do setor elétrico.

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Óleo e Gás

Telecomunicações em conformidade com os marcos regulatórios do setor.

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Indústrias

Especialização em suporte e controle na concessão de energia.

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Utilities

Soluções modernas para o mercado de utilities.

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Operadoras de Telecom

Gestão do ciclo de vida das redes de telecomunicações com redução custos de CAPEX e OPEX.

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Data Centers

Nossas soluções permitem gerenciamento de todo o inventário de redes em um só lugar.

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Cidades Inteligentes

Gestão de projetos de infraestrutura e conectividade para Smart Cities.

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Rodovias

Mais monitoramento e mais segurança com sistemas CFTV e Gestão de Redes.

Cases

Conheça cases de sucesso de nossos clientes e funcionários.

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Levi Lins da Acesso Telecomunicações destaca gestão de documentos do ConnectMaster

Coordenador da Acesso Telecomunicações (PE).

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Frederico Bertucci da Ensite ressalta a velocidade do ConnectMaster

Gerente de redes da Ensite Brasil (SP).

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